أقسام الموارد البشرية متنوعة ولكل منها مهام خاصة بها، حيث يعتبر قسم إدارة الموارد البشرية "Human Resources" أو باختصار "HR" واحداً من أهم أعمدة الشركات الرئيسة، ويهتم قسم إدارة الموارد البشرية بمسؤوليات الإدارة والتوظيف وإيصال تعاليم وأساسيات الشركة للموظفين بداخلها.
من خلال هذا المقال سنتعرف عن قرب على ما هي أقسام الموارد البشرية؟ وما هي أهدافها؟.
![]() |
ما هي أقسام الموارد البشرية؟ وما هي أهدافها؟ |
ما هي أقسام الموارد البشرية؟ وما هي أهدافها؟
يعتبر قسم إدارة الموارد البشرية العمود الفقري الذي عليه ترتكز المؤسسات، وله نصيب أهمية أكبر من بين باقي الأقسام، فيهتم مسؤولي ادارة الموارد البشرية بجميع مهام الأعضاء بما فيها التوظيف والتنمية والتدريب والترقية وصرف المرتبات والمعاشات والتأمين وغيرها، ويتضمن قسم الموارد البشرية العديد من الأقسام وهي: (التوظيف، الاستقبال، التنمية والتطوير، إدارة العلاقات)، وسنتعرف على نبذة عن كل قسم من بينهم فيما يلي.
كنا قد تحدثنا في بصورة أكبر عن مجال إدارة الموارد البشرية ومتطلبات العمل به والدورات المطلوبة للإلتحاق بسوق العمل في هذا المجال وكان هذا في مقال سابق بعنوان "نبذة عن مجال إدارة الموارد البشرية (HR) والدورات المطلوبة للعمل به".
ما هي إدارة الموارد البشرية Human Resourses؟
تعني الموارد البشرية استخدام الحل الأمثل للوصول إلى كفاءة الأداء الوظيفي بالشركة، ووضع الخطة التي بها يتم تحقيق أهداف ورؤية الشركه، كما يلعب قسم الموارد البشرية (HR) بالشركة دوراً هاماً في اختيار الأشخاص بكفاءة عالية تناسب الهدف ومتطلبات المؤسسة.
اقرأ أيضاً: أفضل 10 كورسات HR مجانية أونلاين للمبتدئين.
تتضمن أهداف الموارد البشرية (بالإنجليزية: Human Resources) التركيز على جميع المهام المتعلقة بالموظفين، وذلك من خلال تقسيم الشركه إلى العديد من الاقسام التي تشمل (توظيف الموظفين الجدد، التدريبات، إرشاد الأفراد، تحقيق الموارد و أهداف العاملين، اجراء مقابلات العمل)، والآن ما هي اقسام الموارد البشرية؟
للتعرف على ما هي مميزات وعيوب إدارة الموارد البشرية HR؟ يمكنك قراءة هذا المقال.
أقسام الموارد البشرية
كما ذكرنا مسبقاً فإن عنصر الموارد البشرية هو القائم بجميع أعمال موظفي الشركه ولا غنى عنه في أي منظمة أو مؤسسة، كما أن قسم الموارد البشريه يتضمن العديد من الاقسام الفرعية ولكل منها مهامها الوظيفية التي تقوم بها للمساهمة في تسيير حركة الشركه، وأبرز اقسام الموارد البشرية هى:
قسم التوظيف
هيئة التوظيف هي أحد اقسام الموارد البشرية الرئيسية والمسؤولة عن توظيف العمال الجدد بالشركة وتوفير التدريبات المناسبة لهم، ويبدأ عمل التوظيف بالموارد البشرية عن طريق وضع الإعلانات المناسبة لاجتذاب الموظفين الجدد، ثم يبدأ مسؤولي التوظيف في إجراء مقابلات العمل لاختيار موظفو الشركه بما يتناسب مع الأهداف.
قسم الإستقبال
الاستقبال هو حلقة الوصل ما بين المؤسسة والوافدين الجدد من زائرين أو أي جهات رسمية أو غير رسمية، كما يقوم من يعمل بقسم الاستقبال بتلقي الشكاوى والاستفسارات، وينبغي لمن يعمل بهذا القسم أن يكون لديه لباقة عالية في الكلام وذو مظهر جيد ولديه قدرة عالية للتعامل مع الآخرين.
قسم المزايا والمكافآت
هو أحد أهم اقسام إدارة الموارد البشرية والذي لديه مهام في صرف المكافآت والحوافز الشهرية والسنوية للموظفين، كما أنهم مسؤولون عن تخطيط وتقييم دوري للموظفين والوقوف على نقاط القوة والضعف لديهم، وهو القسم المسؤولات عن ترقيات العمال أو الخصومات أو زيادة المرتبات بما يتماشي مع سياسة الموارد البشريه بالمنظمة.
الموارد والعلاقات العامة
يضم العلاقات العامة للموارد البشرية قسمين وهما:
- العلاقات الخارجية: هو القسم المهتم بجميع علاقات المنظمة الخارجية مع المنظمات الأخرى، ويتعامل هذا القسم مع الجمهور الخارجي والإعلام والصحف.
- العلاقات الداخلية: هو القسم المسؤول على تسيير الأعمال داخل الشركه ومنها علاقة الموظفين ببعضهم البعض، وعلاقة الموظفين بمجلس الإدارة، وعلاقة الإدارات ببعضها.
التدريب والتطوير
المهام الرئيسية للقسم هي تدريب الأعضاء الجدد وتنمية مهاراتهم لتحقيق الإستفادة القصوى من جهودهم، ووضع تعريف مناسب عند وجود وظيفة جديدة تتطلب موارد العنصر البشري، وهذا هو أحد أهداف إدارة الموارد البشرية.
إلى هنا نكون قد انتهينا من معرفة ما هي أقسام الموارد البشرية؟ وما هي أهدافها؟ وطبيعة عمل كل قسم، ولمعرفة المزيد يمكنك قراءة مقال "نبذة عن مجال إدارة الموارد البشرية (HR) والدورات المطلوبة للعمل به".